סדנת קינוחי פירות

מדיניות ביטולים

מדיניות ביטולים ושינויים בסדנאות איתי סלם | DNG HUB בכפוף למדיניות הכללית, לתקנון ולדין; הסדר מיטיב ללקוח גובר, ללא כפל החזר. ביטול מוקדם בכל ערוצי ההזמנה אפשר לבטל בתוך 14 ימים מההזמנה או מקבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, לפחות שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני הסדנה. יוחזר התשלום עבור החלק שבוטל בניכוי 5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם. לאזרח ותיק מגיל 65, לאדם עם מוגבלות ולעולה חדש כהגדרתם בדין, בהזמנה מרחוק שכללה שיחה עם העסק, לרבות בתקשורת אלקטרונית, התקופה היא ארבעה חודשים, באותם תנאי הקדמה ודמי ביטול. ביטול לפי הזמן שנותר בכפוף למסלול המיטיב, לפי שעות רצופות לפני ההתחלה: 168 שעות ומעלה: החזר בניכוי 5% או 100 ₪, הנמוך. 48 עד פחות מ־168 שעות: החזר של 50%. פחות מ־48 שעות, בהודעה לפני ההתחלה: שובר על מלוא התשלום עבור החלק שבוטל, בתוקף 24 חודשים לפחות ממסירתו. אי־הגעה ללא הודעה לפני ההתחלה: אין החזר או שובר במסלול המסחרי. לא ינוכו הוצאות נוספות. איחור ועזיבה מוקדמת משתתף שעוזב מיוזמתו לפני הסיום, פורש מסיבה אישית או בוחר שלא להשתתף בחלק מהפעילות, כשהעסק מספק את הסדנה כמוסכם, לא יקבל החזר, שובר או השלמה בגין החלק שלא ניצל. הודעה למנחה אינה משנה זאת. איחור אינו מזכה בהחזר או הארכה. זכויות עקב הפרת התחייבות מצד העסק או לפי דין נשמרות. שינויים ומשתתפים שינוי מועד כפוף לזמינות, להשלמתו במערכת או לאישור העסק. בקשה שלא אושרה אינה מבטלת את ההזמנה. ביטול משתתף יחושב לפי מועד ההודעה והמחיר ששולם עבורו. התאמת מחיר לנותרים כפופה לסעיף 10.4 במדיניות הכללית ולסעיף 33 בתקנון. החלפת משתתף בתיאום, ללא שינוי במספר או בתוכן, אינה בתשלום. ביטול מצד העסק בביטול סדנה או בשינוי מהותי במועד, בשעה או בתוכן: החזר מלא ללא דמי ביטול או חלופה לבחירת הלקוח. אם העסק מפסיק את הסדנה בפועל בשל תקלה או אירוע חריג שאינם תלויים בלקוח, ניתן לבחור בהשלמה, בזיכוי או בהחזר לחלק שלא סופק, בכפוף לזכויות נוספות. סעיף זה אינו חל על עזיבה אישית. איך מבטלים באזור האישי: מתחברים, בוחרים את ההזמנה לסדנה ומשלימים ביטול. ביטול שהושלם תקף ממועד ביצועו, ללא פנייה נוספת או אישור ידני. אפשר גם בקישור הביטול באתר, בטלפון או WhatsApp: 054-490-2994, בדוא״ל Info@itays.dnghub.com, בדואר רשום ל־DNG HUB, מסריק 4, ירושלים, או בעל פה באימבר 4, חולון. חסימת הביטול העצמי אינה חוסמת דרכים אחרות, ואין חובת פתיחת חשבון. הודעה אלקטרונית תקפה במועד שליחתה, גם מחוץ לשעות המענה, אלא אם שליחתה נכשלה. יש לציין שם ומספר זהות; פרט חסר לא ידחה ביטול כשהעסקה מזוהה. החזרים ושוברים לפי סעיפים 12–13 במדיניות הכללית. שובר אינו מחליף החזר כספי כדין. השובר יונפק על שם המזמין ומיועד למימושו האישי, בכפוף לזכויות שאי אפשר להגביל לפי דין. ניתן לממשו במלואו או בחלקו; יתרה שלא נוצלה תישמר עד תום תוקפו. עודף קטן ישולם במזומן ככל שהדין מחייב.